Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Información que recopilamos

Clasifica2 recopila información necesaria para prestar el servicio de clasificados. Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Datos de registro: dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Datos de perfil: nombre artístico, teléfono de contacto, descripción, imágenes y ubicación geográfica proporcionados voluntariamente.
  • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las sesiones, recopilados de forma automática.
  • Datos de transacciones: historial de compras de tokens y publicaciones realizadas en la plataforma.

2. Uso de los datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Crear y gestionar su cuenta de usuario.
  • Mostrar sus anuncios y perfiles a otros usuarios de la plataforma.
  • Procesar pagos y gestionar su saldo de tokens.
  • Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con su cuenta (confirmaciones de pago, notificaciones del sistema).
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de la plataforma.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

3. Cookies y tecnologías similares

Clasifica2 utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento local (localStorage) para mantener su sesión activa y mejorar su experiencia de navegación. Los tipos de cookies que usamos son:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del servicio, como mantener su sesión iniciada.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo se utiliza la plataforma para mejorarla.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio. Al continuar usando la plataforma, acepta el uso de cookies conforme a esta política.

4. Servicios de terceros

Para operar correctamente, Clasifica2 utiliza servicios de terceros que pueden tener acceso a ciertos datos:

  • Amazon Web Services (AWS S3): almacenamiento seguro de imágenes y multimedia subidas a la plataforma.
  • SendGrid: envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones, notificaciones).
  • MercadoPago: procesamiento de pagos. Al realizar una compra, será redirigido a la plataforma de MercadoPago, sujeta a su propia política de privacidad.

Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para cumplir sus funciones y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para otros fines.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos desde la sección de configuración de su cuenta.
  • Supresión: solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestra página de contacto.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Entre las medidas que aplicamos se incluyen:

  • Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros (bcrypt).
  • Comunicaciones cifradas mediante TLS/HTTPS en toda la plataforma.
  • Autenticación basada en tokens JWT con expiración automática.
  • Acceso restringido a la base de datos solo desde servidores internos.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos utilizar contraseñas seguras y únicas para su cuenta.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa o sea necesario para prestar el servicio. Si elimina su cuenta, procederemos a borrar o anonimizar sus datos en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

Los registros de transacciones pueden conservarse por el periodo requerido por la legislación fiscal y contable aplicable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de última revisión. Le recomendamos revisarla con regularidad.

El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo a soporte@clasifica2eroticos.com.